Por Angela Miller

Cuando se le pide a la gente que nombre instituciones en las que confían, nadie menciona a los bancos como su primera opción. De hecho, generalmente nunca están entre las cinco primeras opciones. Según el Edelman Trust Barometer, el sector financiero es una de las industrias que inspira menos confianza, una situación que se mantiene desde la crisis financiera mundial en 2008.

Cuando Diogo Barbosa fue contratado para trabajar en una obra de construcción para el metro en Río de Janeiro, no pensó mucho en el camino que lo llevó desde las calles de un barrio pobre de Río al lugar de trabajo de un empleo formal bien remunerado. Tampoco pensó en las habilidades que había adquirido a lo largo de su vida, y cómo éstas habían sido clave para su éxito. Él estaba más bien enfocado en aprovechar al máximo la oportunidad que se le presentaba en ese momento. Diogo es uno de esos empleados con el que los jefes están felices. Él siempre llega a la hora al lugar de trabajo, y se queda, con frecuencia, hasta más tarde cuando es necesario. De acuerdo con el supervisor de obra, nunca deja pasar una oportunidad de aprender una nueva habilidad, toma la iniciativa para ayudar a otros en el trabajo, es conocido por resolver problemas complicados, y sus compañeros a menudo recurren a él en busca de ayuda.

En la cumbre anual, realizada la semana pasada, de la Alianza Global de Bancos para la Mujer (GBA), se hizo evidente lo mucho que hemos aprendido en los últimos años sobre cómo modelar enfoques eficaces para ayudar a las mujeres emprendedoras. GBA es un grupo de instituciones financieras —entre las que se incluyen algunos de los principales bancos del mundo— dedicado a ampliar el acceso a los servicios financieros para las mujeres, con un énfasis en la orientación hacia empresas dirigidas por mujeres. Sus bancos miembro están experimentando con enfoques innovadores y rentables.