Financial institutions provide customer service fueled by artificial intelligence

Financial institutions provide customer service fueled by artificial intelligence

Businesses have been using online customer service for a while.  It is a popular channel because is fast and easy to use―it requires minimal effort from the customer, which increases the likelihood of completing the task that they are up to complete. 
jueves, 17 de agosto de 2017/Author: Irani Arraiz/Number of views (1706)/Comments (0)/ Article rating: No rating
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Jóvenes de América Latina y el Caribe buscan trayectorias laborales ascendentes

Jóvenes de América Latina y el Caribe buscan trayectorias laborales ascendentes

Eduardo Herrera es un joven que vive en la ciudad de México. Dejó la escuela sin terminar la secundaria y estuvo trabajando en el sector informal de la economía. Llegó a tener hasta tres empleos informales y como él mismo explica “no logré nada, simplemente recibía la paga”. Y así es para la mayoría de los jóvenes entre 15-29 años de América Latina y el Caribe.
viernes, 11 de agosto de 2017/Author: Elena Heredero Rodriguez/Number of views (1672)/Comments (0)/ Article rating: No rating
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Soluciones efectivas para los jóvenes que ya no quieren ser ninis

Soluciones efectivas para los jóvenes que ya no quieren ser ninis

Alejandra es una chica mexicana que abandonó la escuela secundaria a los 16 años debido a su embarazo. Después de un largo periodo fuera del sistema escolar y laboral, quisiera trabajar pero percibe que su situación no le permite capacitarse ni buscar trabajo.  Daniel, en su último año de secundaria decidió dejar la escuela porque pensaba que no le aportaba nada a su vida y se dedicó, según sus propias palabras, a “la monotonía de no hacer nada” porque no había esperanza en Urabá, su región natal de Colombia.
miércoles, 9 de agosto de 2017/Author: Francisco Larra Bujalance/Number of views (2218)/Comments (0)/ Article rating: No rating
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Artificial Intelligence to stop online fraud

Artificial Intelligence to stop online fraud

I wrote some days ago about one of the selected FinTechs that will integrate to Finconecta―a 10-month pilot program in partnership with a&b, that FOMIN/IDB is partially financing. I wrote about the US$21.84 billion losses (in 2015) due to credit and debit card fraud worldwide. But this figure is just the tip of the iceberg.  
jueves, 3 de agosto de 2017/Author: Irani Arraiz/Number of views (1688)/Comments (0)/ Article rating: No rating
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Conoce a las fintech en la mitad del mundo

Conoce a las fintech en la mitad del mundo

¿Sabías que Ecuador, desde la década de los 70, se ha distinguido por sus empresas de tecnología financiera, conocidas como fintech? Desde hace varias décadas, Ecuador ya produce software financiero enfocado en core bancario que se exporta a otros países de América Latina. También Banco del Pacífico, uno de los bancos de Ecuador, fue pionero en la región en introducir cajeros automáticos.  
miércoles, 2 de agosto de 2017/Author: Guest/Number of views (2001)/Comments (0)/ Article rating: No rating
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